Campanil valora a sus clientes y respeta su privacidad. Guardamos la información del cliente en un esfuerzo para mejorar su experiencia de compra y para comunicarnos con usted acerca de nuestros productos, servicios, concursos y promociones.

Campanil reconoce que debe mantener y usar información de los clientes de manera responsable. No vendemos ni alquilamos la información que usted nos proporciona en línea a terceros. 

Esta política describe la información personal que recopilamos sobre usted, ¿por qué la recopilamos y cómo la usamos. Nuestra política también describe las opciones que usted puede hacer sobre cómo recopilamos y utilizamos su información. Si usted tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, comuníquese con el servicio al cliente de Campanil al siguiente correo electrónico: contacto@campanil.cl

Si nuestras prácticas de información cambian en el futuro, se lo haremos saber mediante la publicación de los cambios de política en nuestro sitio Web o comunicándose directamente con usted. Le notificaremos de cualquier cambio antes de utilizar su información. Usted tendrá la oportunidad en ese momento de optar por cualquier nuevo uso de su información.

¿Qué guardamos?

Recogemos la información (como su nombre, dirección de correo electrónico, números de teléfono) que usted nos proporciona cuando nos contacta.

También mantenemos un registro histórico de sus pedidos o compras en nuestro sistema. Toda la información que recopilamos se da a terceros SÓLO si están implicados en la realización de su solicitud.

¿Para que usamos su información?

Cuando usted realiza una compra en línea, usamos su información para procesar su solicitud. También vamos a enviar mensajes de correo electrónico para confirmar su pedido, es posible que necesitemos contactarnos con usted por teléfono o correo electrónico si tuviésemos otras preguntas con respecto a su solicitud

Si en algún momento a usted le gustaría a usted eliminar de nuestro correo electrónico o listas de correo postal, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente al contacto@campanil.cl Por favor, asegúrese de incluir el nombre completo, mail de registro y cualquier otra información pertinente. 

También nos puede enviar mensajes de correo electrónico para ayudarnos a aprender más sobre sus preferencias. Así, nos podrá ayudar a mejorar nuestro diseño del sitio y su experiencia de compra a contacto@campanil.cl

Para servirle mejor, podemos combinar la información que nos proporciona en línea, así como información sobre sus intereses y las compras de productos. Si no desea que utilicemos su información como se describe anteriormente, por favor comuníquese con el servicio al cliente por correo electrónico contacto@campanil.cl

Operaciones con terceros

Tenemos contratos con terceros para que nos ayuden en el mantenimiento y la gestión de información de nuestros clientes para cumplir con las promociones y para comunicarnos con nuestros clientes. Ninguna de esas terceras partes está autorizada para hacer cualquier otro uso de su información.

Acceso a su información

Para acceder a su información basta que la solicite a contacto@campanil.cl y podremos proveerle información histórica de compra , registro de cuenta corriente y asociada a Ud.

Si en algún momento a usted le gustaría ser eliminado de nuestro correo electrónico, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente vía correo electrónico contacto@campanil.cl Por favor, asegúrese de incluir su dirección de correo electrónico y nombre completo.

¿Cómo darse de baja en campanil.cl?

Queremos comunicarnos con usted solamente si usted quiere escucharnos. Si prefiere no recibir información de, ya sea a través de correo electrónico o por teléfono, por favor háganoslo saber enviando un correo electrónico a contacto@campanil.cl o bien presionando en el link darse de baja disponible en la parte inferior la página web de Campanil.

Tenga en cuenta que estas solicitudes pueden tardar hasta ocho semanas para hacer efecto. Además, si usted nos pide que eliminemos su nombre y la dirección de nuestro correo electrónico o listas de correo postal, mantendremos su nombre en un «no electrónico» archivo para garantizar que podemos atender su petición. Tenga en cuenta que cuando usted hace una compra, le enviaremos un correo electrónico para confirmar su orden o también podremos contactarlo por teléfono, si tuviéramos preguntas respecto a su solicitud.

Cookies

Una cookie es un pequeño archivo, que los sitios web suelen almacenar en el disco duro de su computadora cuando usted visita sus sitios. Una cookie puede contener información (tal como una única ID de usuario), que se utiliza para rastrear las páginas de los sitios que has visitado. Usamos «cookies», pero no almacenan información de identificación personal en la cookie.

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